Введение
Внутривузовский механизм гарантии качества образования как проблема научного исследования 4
1 Теоретико-методические основы управления качеством образовательного процесса в образовательном учреждении 14
1.1 Исследование общих вопросов качества образования как педагогической категории, определяющей конкурентоспособность вуза 16
1.2 Анализ нормативно-правового регулирования механизмов управления качеством образовательного процесса 25
1.3 Исследование теоретических концепций и методологических подходов на основании которых осуществляется построение систем менеджмента качества образования 36
2 Разработка и экспериментальное обоснование внутривузовской системы управления качеством образовательного процесса 42
2.1 Разработка состава элементов и совокупности педагогических действий, обеспечивающих процедуры контроля основных направлений деятельности вуза 43
2.2 Разработка обобщенной модели организационно- педагогических процедур управления качеством деятельности образовательного учреждения 57
2.3 Экспериментальное обоснование комплексного построения системы менеджмента качества образования 62
2.3.1 Разработка типовых процедур управления процессом учебно-методической деятельности
2.3.2 Определение порядка проведения научно-исследовательских работ 89
2.3.3 Систематизация схемы управления проектированием основных процессов образовательного учреждения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ВЫВОДЫ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
