Введение
ГЛАВА I. Теоретические и методологические предпосылки к построению системы менеджмента качества образовательного учреждения - ключевого инструмента управления развитием вуза 16
1.1. Стратегия развития российского образования в XXI веке и задачи вузов по повышению качества образовательной деятельности 16
1.2. Принципы интегрированной общеевропейской системы качества высшего образования 20
1.3. Стратегическое управление как фактор повышения качества образовательной деятельности вуза 27
1.4. Организационный механизм системного мониторинга -центральное звено анализа взаимодействия внешней и внутренней среды вуза 43
1.5. Выводы к главе
ГЛАВА II. Управление вузом с использованием организационного механизма системного мониторинга внешней и внутренней среды (на примере ФГБОУ ВИО «ВГАФК») 50
2.1. Место и роль ОМСМ внешней и внутренней среды в модели управления качеством образовательной деятельности вуза 50
2.2. Анализ факторов внешней среды 55
2.3. Анализ факторов внутренней среды 62
2.4. Порядок и итоги оценки стратегического положения вуза и определение основных путей совершенствования деятельности вуза на ближайшую и отделенную перспективу 77
2.5. Внедрение результатов научных исследований в работе по повышению качества образовательной деятельности ВГАФК .. 96
2.6. Самооценка уровня совершенства определяющих процессов деятельности вуза по «Модели совершенствования деятельности вуза в области менеджмента качества» до и после внедрения результатов исследования 107
2.7. Выводы к главе II 119
Заключение 121
Выводы 127
Список литературы 129


