Введение
Глава I. Рынок конгрессного туризма; теоретическая и практическая основа функционирования
1.1. Сущность рынка конгрессного туризма как специализированного сегмента рынка туристских услуг стр. 9
1.2. Структура рынка конгрессного туризма стр. 15
1.3.Субъекты рынка конгрессного туризма стр. 21
1 АСпецифика маркетинга туристских услуг стр. 30
Глава II. Маркетинговые исследования рынка конгрессного туризма
2.1. Тенденции развития мирового рынка конгрессного туризма стр. 39
2.2.Маркетинговыс аспекты организации рынка конгрессного туризма стр. 49
2.3.Состояние и прогнозы развития рынка делового туризма в России стр. 60
Глава III. Разработка маркетинговых подходов к управлению рынком конгрессного туризма 3.1.Разработка туристского продукта применительно к рынку конгрессного туризма стр. 77
3.2. Роль человеческого фактора в развитии рынка конгрессного туризма стр. 94
3.3.Методы продвижения туристского продукта на рынке конгрессного туризма стр, 100
Заключение стр. 110
Библиографический список использованной литературы стр. 117
Приложение стр. 121
