Введение
ГЛАВА 1. Социальная перцепция и факторы формирующие ее особенности 13 J
1.1. Проблема социальной перцепции в современной зарубежной психологии 13|
1.2. Проблема познания человеком других людей и самого себя в отечественной психологии 29
1.3. Проблема взаимосвязи когнитивного и эмоционально - отношенческого компонентов при познании человеком других людей 43
1.4. Особенности процесса познания человека и самопознания у государственных служащих, обусловленные характером их деятельности 51|
ГЛАВА 2. Особенности социальной перцепции у госслужащих, работающих в общественных приемных, и их обусловленность индивидными, личностными и субъектно - деятельностными характеристиками 69|
2.1. Программа, процедура проведения и результаты констатирующего эксперимента 69!
2.2. Методы и условия развития социально-перцептивной компетентности госслужащих, работающих с посетителями 136|
Заключение 1461
Список использованных источников и
литературы 152
Приложения 1621
