Введение
Глава 1. Обзор литературы 11
1.1: Качество медицинской помощи как цель-ценность взаимоотношений врачей, пациентов и их родственников
1.2. Аддитивность моделей врачевания моделям взаимоотношений врачей и родственников пациентов
Глава 2. Материалы и методы исследования 37
2.1. Характеристика исследовательского поля 37
2.2. Социологические методы исследования 49
Глава 3. Отношения врачей, пациентов и их родственников как социальное взаимодействие. собственные результаты обсуждение .
3.1. Компаративный анализ отношения пациентов и их родственников к качеству медицинской помощи
3.2. Отношение пациентов и их родственников к врачам 71
3.3. Дифференциация отношения врачей к пациентам и их родственникам
3.4. Отношение врачей к посещению родственниками больных в стационаре (по материалам фокус-группы)
3.5. Пациент и его семья: взаимосвязь прав и обязанностей 110
Заключение 125
Выводы 126
Практические рекомендации 127
Список литературы 128
