Введение
ГЛАВА 1. Управление персоналом вузов как институциональное условие обеспечения качества российского образования 11
1.1. Роль персонала вузов в системе условий обеспечения качества образования 11
1.2. Принципы определения качества работы персонала российских вузов 24
1.3. Методика построения системы управления персоналом вузов, ориентированной на обеспечение качества образования 39
ГЛАВА 2. Особенности управления разными группами персонала вузов, включенными в цепочки обеспечения качественных результатов обучения 56
2.1. Особенности управления научно-педагогическим персоналом вузов 56
2.2. Особенности управления функциональным неакадемическим персоналом вузов 70
2.3. Особенности управления административно-управленческим персоналом вузов 82
ГЛАВА 3. Контроль и аудит работы персонала вузов как ресурса обеспечения качества образования 97
3.1. Контроль работы персонала вузов как элемент системы менеджмента качества образования 97
3.2. Место и роль аудита персонала вузов в системе аудита условий обеспечения качества образования 109
3.3. Организация внутреннего и внешнего аудита работы персонала вузов с целью обеспечения качества образования 125
Заключение 138
Список литературы 147
