Введение
Глава 1. Интеграция банковских и почтовых услуг в системе розничного бизнеса ... 14
1.1. Значение розничного банковского бизнеса для национальной экономики и банковской системы 14
1.2. Современное состояние, тенденции и перспективы развития банковского обслуживания населения 26
1.3. Почта и почтовые услуги в России 45
Глава 2. Мировой опыт организации почтово-банковских услуг 79
2.1. Модели почтово-банковских услуг и тенденции их развития 79
2.2. Зарубежный опыт интеграции почты и банка 83
2.3. Новые стратегии развития 130
Глава 3. Сотрудничество почты и банков в современных условиях 144
3.1. Организационно-экономический аспект почтово-банковских услуг как основа взаимодействия почты и банков 144
3.2. Риски и выгода сотрудничества Почты России и коммерческих банков на современном этапе 176
3.3. Потенциал взаимодействия почты и банков с Пенсионным Фондом РФ 182
Глава 4. Концепция интеграции почтовых и банковских услуг в Российской Федерации 203
4.1. Возможные варианты интеграции почтовых и банковских услуг 203
4.2. Концепция создания Почтового банка 227
4.3. Правовые основы формирования Почтового Банка 236
4.4. Перспективы развития почтово-банковского бизнеса в России 245
Заключение 251
Список литературы 263
Приложения 278
