Введение
Глава 1. Информационно-аналитические системы оценки деятельности хозяйствующих субъектов 11
1.1 Роль информационно-аналитических систем в повышении эффективности деятельности организации 11
1.2 Системы анализа и оценки результатов деятельности, основанные на КПД 16
1.2.1 Роль и место систем ключевых показателей деятельности в ИАС 17
1.2.2 Базовые принципы систем КПД, их сильные и слабые стороны 22
1.2.3 Ключевые показатели деятельности. Сущность, виды и факторы их определяющие 29
1.3 Модели анализа и оценки результатов деятельности предприятий на основе КПД 44
1.3.1 Современные зарубежные модели КПД 44
1.3.2 Отечественный опыт в области комплексного анализа финансово-хозяйственной деятельности 65
Глава 2. Методика построения информационно-аналитической системы предприятия на основе КПД 71
2.1 Методические приемы отбора КПД 71
2.2 Порядок отбора КПД на примере нефтяной компании «ABC» 78
2.2.1 Определение КПД на корпоративном уровне 80
2.2.2 Определение КПД на уровне бизнес-единиц 88
2.2.3 Определение причинно-следственных связей между КПД 95
2.2.4 Пересмотр ключевых показателей деятельности 97
2.3 Методические подходы к определению целевых значений КПД и обеспечению их сбалансированности в системе 100
2.3.1 Определение ЦО по бизнес-единице 102
2.3.2 Порядок декомпозиции целевых ориентиров 106
2.3.3 Обеспечение сбалансированности значений КПД в системе 110
Глава 3. Интеграция ключевых показателей деятельности с действующими в организации системами планирования и учета (отчетности) 113
3.1 Интеграция КПД в систему бюджетного планирования 113
3.1.1 Интеграция систем на уровне финансовых структур 118
3.1.2 Изменение действующих форматов бюджетов 123
3.1.3 Интеграция на уровне процедуры бюджетного планирования 129
3.2 Интеграция КПД в систему учета и отчетности организации 134
3.2.1 Внесение изменений в систему управленческого учета 135
3.2.2 Внесение изменений в порядок сбора и консолидации данных 138
3.2.3 Изменение структуры и форматов управленческой отчетности 142
Заключение 149
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 153
ПРИЛОЖЕНИЯ 160
