Введение
ГЛАВА 1 Теоретические основы потребительского выбора пассажира на рынке транспортных услуг 11
1.1 Экономический и маркетинговый подходы к исследованию потребительского выбора 11
1.2 Транспортная услуга как объект потребительского выбора 38
ГЛАВА 2 Моделирование потребительского выбора пассажирских транспортных услуг 62
2.1 Алгоритм процесса потребительского выбора пассажирских транспортных услуг 62
2.2 Оценка потребительской ценности продолжительности поездки 70
2.3 Двухфакторная модель потребительского выбора пассажирских транспортных услуг 84
ГЛАВА 3 Обоснование соотношения цены и продолжительности пассажирских авиационных перевозок на основе исследования потребительского выбора пассажиров 100
3.1 Методика исследования потребительского выбора пассажирских транспортных услуг в регионе с ограниченной транспортной инфраструктурой 100
3.2 Апробация методики исследования потребительского выбора в условиях региона с ограниченной транспортной инфраструктурой 115
3.3 Обоснование соотношения цены и продолжительности авиационных пассажирских перевозок для целей совершенствования деятельности авиакомпании ГУП «Полярные авиалинии» 130
Заключение 153
Список использованной литературы 158
Приложения
