Введение
Глава 1. Теоретические основы повышения эффективности деятельности коммерческого банка и роль инноваций 9
1.1. Общая характеристика деятельности коммерческого банка 9
1.2. Риски, влияющие на деятельность коммерческого банка 15
1.3. Роль инноваций в повышении эффективности деятельности коммерческого банка 22
Глава 2. Механизм повышения эффективности деятельности коммерческого банка в инновационной экономике 34
2.1. Содержание и ключевые элементы банковского менеджмента 34
2.2. Концептуальный подход к синергетико-инновационно-инвестиционному банковскому менеджменту 46
2.3. Характеристика и основы организации внутреннего контроля как элемента обеспечения эффективности инновационной деятельности коммерческого банка 57
Глава 3. Персонал - неотъемлемый элемент эффективности инновационной деятельности коммерческого банка 72
3.1. Исследование понятия и роли персонала в инновационной деятельности коммерческого банка 72
3.2. Методические аспекты повышения эффективности деятельности персонала коммерческого банка 77
3.3. Развитие банковского персонала, определяющее инновационную деятельность коммерческого банка ПО
Заключение 119
Библиографический список
