Повышение эффективности управления качеством образовательных услуг высшего учебного заведения
Гридина, Лилия Владимировна. Повышение эффективности управления качеством образовательных услуг высшего учебного заведения : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Гридина Лилия Владимировна; [Место защиты: С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов].- Омск, 2011.- 206 с.: ил. РГБ ОД, 61 11-8/1895
