Введение
EГЛАВА 1. Современное состояние и тенденции развития сферы образовательных услуг 16
1.1. Качество образования как основа качества жизни 16
1.2. Тенденции развития российского высшего профессионального образования 25
1.3. Современное состояние рынка образовательных услуг для подготовки кадров, задействованных в сфере жилищно-коммунального хозяйства на примере Санкт-Петербурга 37
ГЛАВА 2. Методические основы повышения качества образовательных услуг в сфере жилищно коммунального хозяйства 66
2.1. Условия и формы интеграции науки, образования и бизнеса как основы инновационного развития образования 66
2.2. Анализ состояния сферы жилищно-коммунального хозяйства в контексте повышения кадрового потенциала многоотраслевого комплекса .81
2.3. Методические рекомендации по оценке качества образовательных услуг при подготовке кадров для сферы жилищно-коммунального хозяйства 92
2.4. Разработка методического обеспечения системы повышения квалификации персонала сферы жилищно-коммунального хозяйства 106
ГЛАВА 3. Пути повышения качества образовательных услуг при подготовке и переподготовке кадров для сферы жилищно-коммунального хозяйства 114
3.1. Пути повышения качества образовательных услуг в сфере жилищно коммунального хозяйства 114
3.2. Основы формирования проблемно-ориентированной системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров как механизма повышения качества кадрового потенциала сферы жилищно-коммунального хозяйства 137
3.3 Создание элементов инфраструктуры проблемно-ориентированной системы подготовки кадров для сферы жилищно-коммунального хозяйства .151
Заключение 164
Список использованных источников
