Введение
Глава 1. Теоретические основы повышения качества рабочей силы в процессе внутрифирменной подготовки персонала 12
1.1. Качество рабочей силы как экономическая категория 12
1.2. Содержание и модель процесса организации и осуществления внутрифирменной подготовки персонала 31
1.3. Институциональные основы формирования и реализации нового качества рабочей силы в процессе внутрифирменной подготовки 75
Глава 2. Тенденции и проблемы повышения качества рабочей силы на современных предприятиях 86
2.1. Тенденции развития внутрифирменной подготовки в условиях формирования экономики знаний 86
2.2. Проблемы разработки и реализации программ внутрифирменной подготовки в российских компаниях 108
Глава 3. Направления повышения качества рабочей силы в процессе внутрифирменной подготовки 133
3.1. Инновационное развитие работников на основе применения метода электронного обучения 133
3.2. Совершенствование системы внутрифирменной подготовки на основе индивидуализации и дифференциации по категориям персонала 146
3.3. Методические подходы к оценке повышения качества рабочей силы в процессе внутрифирменной подготовки 173
Заключение 197
Список литературы 201
