Введение
Глава 1 Анализ влияния малого бизнеса на развитие туристкой дестинации 13
1.1 Понятие и роль малого бизнеса в развитии сферы услуг 13
1.2 Проблемы и перспективы развития малого бизнеса в индустрии туризма 33
1.3 Анализ региональных систем горизонтальной управленческой интеграции в индустрии туризма 58
Глава 2 Основные аспекты конкурентоспособности туристской дестинации 84
2.1 Концепция и проблемы стратегического развития рекреационной инфраструктуры туристской дестинации 84
2.2 Конкурентоспособность туристской дестинации: факторы и методы создания 91
2.3 Оценка конкурентоспособности предприятий для построения системы конкурент-менеджмента дестинации 104
Глава 3 Малый бизнес, как стратегический фактор повышения конкурентоспособности туристской дестинации
3.1 Алгоритм процесса развития систем поддержки предпринимательства г. Сочи в контексте управления этим процессом 117
3.2 Особенности формирования инфраструктурных механизмов поддержки малого предпринимательства г. Сочи 134
3.3 Методические основы разработки программы поддержки малого предпринимательства г. Сочи 147
Заключение 181
Список использованной литературы 184
Приложение 1 194
