Введение
ГЛАВА I. СИСТЕМА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 12
1. Нормативное регулирование прав потребителей 12
2. Обязанности предпринимателей 46
3. Соотношение частноправового и публично-правового подхода в регулировании прав потребителей 51
ГЛАВА П. РАСХОДЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ, СВЯЗАННЫЕ С ПРАВАМИ ПОТРЕБИТЕЛЯ 84
1. Правовой режим расходов, связанных с производством продукции, оказавшейся браком 84
2. Резервы, создаваемые предпринимателем, для обеспечения прав потребителя 98
3. Расходы предпринимателя, связанные с привлечением к ответственности 126
ГЛАВА III. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ОБРЕМЕНЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ 138
1. Проблемы формирования информации об изготовителе (исполнителе, продавце) 138
2. Права потребителей на информацию о товарах (работах, услугах) как обременение предпринимательской деятельности 148
3. Обязанности предпринимателя в отношении информации о цене товара 160
4. Информационные обязанности предпринимателя по поводу гарантийного срока, срока службы и срока годности 164
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 185
БИБЛИОГРАФИЯ 188
