Введение
Глава 1. Медицинская помощь при острых инфекциях мочевыводящих путей и почек: достижения и проблемы улучшения качества (обзор литературы) 11
1.1. Медико-социальное значение острых инфекций мочевыводящих путей и почек в амбулаторно-поликлинических учреждениях и 11 дефекты оказания медицинской помощи
1.2. Современные представления о качестве медицинской помощи и методы оценки его состояния 17
1.3. Последипломное обучение врачей и направления его совершенствования 31
Глава 2. Общая характеристика наблюдений и методы исследования 34
2.1. Материалы и методы анализа качества медицинской помощи при острых инфекциях мочевыводящих путей 35
2.2. Моделирование системы управления качеством учебного процесса 42
2.3. Программа, материалы и методы при проведении практической апробации нового метода активного обучения 47
Глава 3. Результаты экспертизы качества медицинской помощи при острых инфекциях мочевыводящих путей и почек в пликлиниках Санкт-Петербурга 50
3.1. Сравнительный анализ врачебных ошибок, допущенных при оказании медицинской помощи больным с острым циститом и острым пиелонефритом 53
3.2. Структура ошибок по блокам врачебного процесса 55
3.3. Сравнительный анализ негативных следствий врачебных ошибок, выявленных при экспертизе качества медицинской помощи больным с острым циститом и острым пиелонефритом в поликлиниках административных района 62
Глава 4. Моделирование системы управляющего воздействия на качество учебного процесса 69
4.1. Модель организационной системы управления качеством учебного процесса 72
4.2. Модель системы управляющего воздействия на качество учебного процесса 75
Глава 5. Результаты применения нового метода активного обучения клинических ординаторов кафедры урологии для улучшения качества медицинской помощи при острых инфекциях мочевыодящих путей и почек 80
5.1. Результаты апробации нового метода активного обучения в ходе 12 часового цикла обучения 87
5.2. Результаты применения нового метода активного обучения клинических ординаторов кафедры урологии в ходе 36 часового цикла обучения 98
Заключение 107
Выводы 114
Практические рекомендации 115
Список литературы
