Введение
1. Анализ проблем и постановка задач диссертационной работы
1.1 Анализ проблем разработки и функционирования Интегрированных систем управления качеством в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан
1.2 Международный опыт управления рисками 18
1.3 Обобщения по результатам анализа и постановка задач диссертационной работы
2. Теоретические научные исследования разработки интегрированной системы управления качеством в нефтегазовом комплексе республики Казахстан
2.1 Новые подходы к интегрированной системе управления качеством 31
2.2 Разработка концепции интегрированной системы управления качеством в нефтегазовом комплексе с учетом риск-менеджмента
2.3 Разработка методов идентификации, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании
2.3.1 Метод идентификации, анализа, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании
2.3.2 Метод полуколичественного анализа и оценки рисков 53
2.4 Методы анализа и оценки состояния безопасности и охраны труда по показателям производственного травматизма и профессиональной заболеваемости
2.5 Методика проведения независимого аудита и контроля состояния безопасности и охраны труда
2.6 Методологические основы оценки рисков процессов 72
3. Практические исследования интегрированной системы управления качеством и рекомендации по использованию методов управления рисками
3.1 Рекомендации по внедрению и функционированию ИСУК с учетом риск-менеджмента
3.2 Рекомендации по использованию методов управления рисками при внедрении и функционировании интегрированной системы управления качеством
3.2.1 Анализ и оценка операционных рисков 102
3.2.2 Пример использования полуколичественного метода оценки и управления рисками
3.3 Рекомендации по разработке автоматизированных систем управления и информационно-программных инструментариев для поддержки мониторинга функционирования ИСУК
4 Разработка модели результативности интегрированной системы управления качеством в нефтегазовом комплексе
Заключение 126
Список использованной литературы 128
