Разработка методического инструментария оценки готовности оператора связи к стратегическому управлению на основе концепции системы сбалансированных показателей
Сергиенко, Александр Витальевич. Разработка методического инструментария оценки готовности оператора связи к стратегическому управлению на основе концепции системы сбалансированных показателей : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Сергиенко Александр Витальевич; [Место защиты: Моск. техн. ун-т связи и информатики].- Москва, 2012.- 234 с.: ил. РГБ ОД, 61 12-8/2238