Введение
Глава 1. Проблемы управления проектами разработки программного обеспечения и рисками в них 10
1.1. Основные понятия и современные тенденции рынка информационно-коммуникационных технологий в мировой и национальной экономике 10
1.2. Современные направления управления процессом разработки программного обеспечения 21
1.3. Риски в проектах разработки программного обеспечения 31
1.4. Выводы по главе 1 39
Глава 2. Методика и модели управления рисками в проектах создания программного обеспечения 41
2.1. Методы идентификации проектных рисков 41
2.2. Классификация проектных рисков 44
2.3. Модель оценки длительности итеративного проекта 53
2.4. Модель оценки процессных рисков итеративного проекта 60
2.5. Особенности разработки мер управления рисками в проекте 63
2.6. Выводы по главе 2 67
Глава 3. Апробация методики управления рисками в проекте разработки программного обеспечения 68
3.1. Характеристика проекта и его процесса разработки 68
3.2. Результаты применения моделей оценки рисков 101
3.3. Разработанные инструментальные средства оценки рисков 114
3.4. Выводы по главе 3 116
Заключение 117
Библиографический список использованной литературы 119
