Введение
Глава 1 Исследование существующих моделей оценки качества деятельности и результативности высшего образовательного учреждения 8
1.1 Основные понятия в области качества образования 8
1.2 Современные модели оценки качества образования 15
1.3 Подходы к оценке качества образования в ВУЗе 24
1.4 Обоснование выбора метода для прогнозирования значений компетенций в зависимости от качества организации деятельности в ВУЗе 47
Выводы к главе 1 54
Глава 2 Разработка методов и математической модели для решения задачи оценки качества образования в высшем учебном заведении 55
2.1 Оценка качества знаний студентов ВУЗе на основе компетентностного подхода 55
2.2 Обоснование выбора программного продукта для построения сбалансированной системы показателей 63
2.3 Разработка модели оценки качества организации учебного процесса в ВУЗе на базе сбалансированной системы показателей 70
2.4 Обоснование выбора программного продукта для реализации нейросетевой технологии 82
2.5 Влияние состояния карты сбалансированных показателей на компетентностную модель студента 92
Глава 3 Апробации разработанных методов и математической модели для оценки качества образования 105
3.1 Предметная область для апробации модели оценки качества образования 105
3.2 Апробация модели оценки качества образования 106
3.3 Применение модели оценки качества образования 129
Выводы к главе 3 132
Выводы 133
Список литературы 135
Приложение
