Введение
Глава 1. Проблемы адаптации операционной деятельности промышленных предприятий к изменениям внешней и внутренней среды 12
1.1. Анализ проблем адаптации операционной деятельности промышленных предприятий к изменениям среды 12
1.2. Анализ основных подходов к управлению адаптацией операционной деятельности промышленных предприятий 21
1.2.1. Общая классификация подходов к адаптации операционной деятельности 21
1.2.2. Обзор теорий управления адаптацией операционной деятельности предприятия как управляемого объекта 23
1.2.3. Анализ теоретических подходов для адаптации управления операционной деятельностью предприятия 25
1.2.4. Анализ инструментария информационно-технологической поддержки адаптации управления операционной деятельностью предприятия 41
1.3. Постановка целей и задач исследования 44
Выводы к главе 1 48
Глава 2. Проектирование организационного механизма адаптации управления процессами операционной деятельности промышленного предприятия к изменениям среды 50
2.1. Теоретические и методологические основы построения ОМ АУПОД 50
2.2. Концептуальная модель ОМ АУПОД 54
2.3. Разработка комплексной технологии формирования гармонизированной системы показателей продуктовой результативности бизнес-процессов 58
2.3.1. Технология выделения бизнес-процессов в операционной деятельности промышленного предприятия 58
2.3.2. Технология определения необходимых взаимосвязей в структуре операционной деятельности 59
2.3.3. Технология проектирования критичных клиентских характеристик продуктов 65
2.3.4. Технология формализации и гармонизации НИР 69
2.4. Разработка метода адаптации структуры управления операционной деятельностью промышленного предприятия 73
2.4.1. Модель распределения ответственности и полномочий управленческого аппарата 73
2.4.2. Процедура реализации процесса адаптации структуры управления операционной деятельностью 78
2.5. Разработка методики оценки эффективности ОМ АУПОД 85
Выводы к главе 2 91
Глава 3. Организационно-методическое обеспечение механизма адаптации управления процессами операционной деятельности промышленного предприятия 93
3.1. Методика проектирования и внедрения ОМ АУПОД 93
3.1.1. Разработка системы управления проектированием и внедрением ОМ АУПОД 94
3.1.2. Проектирование ОМ АУПОД 96
3.1.3. Передача ОМ АУПОД в эксплуатацию 98
3.1.4. Завершение проекта по проектированию и внедрению ОМ АУПОД 99
3.2. Методика сопровождения ОМ АУПОД 100
3.2.1. Выполнение регулярных этапов цикла функционирования ОМ АУПОД 101
3.2.2. Актуализация ОМ АУПОД 103
3.3. Информационно-технологическое обеспечение внедрения и эксплуатации ОМ АУПОД 107
3.4. Апробация организационного механизма на примере ООО «Волга Днепр Технике Москва» 110
3.4.1. Характеристика организации 110
3.4.2. Описание разработанного решения 112
3.4.3. Результаты апробации ОМ УАПОД 131
Выводы к главе 3 136
Заключение 137
Список литературы 140
Приложение 1. План работ проекта по разработке и внедрению ОМ АУПОД 151
Приложение 2. Методологическая нотация моделирования операционной деятельности в рамках ОМ АУПОД 163
Приложение 3. Пример расчета критичности клиентских характеристик продуктов 172
