Введение
1. Анализ систем поддержки управления качеством образования 11
1.1. Управление качеством образования - как подсистема управления образованием 12
1.2. Задачи управления качеством образования 19
1.3. Управления качеством образования в вузе при распределенном обучении 32
Выводы 43
2. Модели и методы анализа качества образования в вузе 45
2.1 Структурный состав системы и технология процесса обучения 46
2.2 Система показателей для оценки качества образования 58
2.3 Методы анализа показателей учебного процесса 60
2.4 Методы визуализации аналитической информации 73
Выводы 79
3. Анализ показателей учебного процесса на основе нечетких графовых моделей 81
3.1 .Сбор первичной информации 81
3.2. Структуры данных и алгоритмы информационно-аналитической системы 89
3.3.Представление результатов анализа 106
Выводы 112
4. Информационно - аналитическая система для мониторинга образовательного процесса в вузе 114
4.1 Структура и состав ИАС 114
4.2 Подсистема интерактивного формирования запросов 126
4.3 Подсистема статистической обработки 133
4.4 Подсистема визуализации результатов 135
4.5 Подсистема генерации отчетов 142
4.6 Подсистема поддержки принятия решения 145
4.7 Программное обеспечение ИАС 153
Выводы 159
Заключение 161
Список литературы 164
Приложение
