Введение
ГЛАВА 1 Литературный обзор 8
1.1 Основные понятия о качестве 8
1.2 Формирование качества 11
1.3 Анализ методов оценки качества 15
1.4 Оценка качества одежды 18
1.4.1 Оценка качества изготовления 23
1.5 Социологические методы исследований 26
1.5.1 Опросы потребителей 28
1.5.2 Экспертная оценка 29
1.6 Методы математического анализа социологических исследований 33
1.7 Концептуальная модель качества 38
1.8 Выводы по главе 41
ГЛАВА 2 Оценка качества одежды на этапе проектирования 43
2.1 Постановка задачи 43
2.2 Экспертная оценка показателей качества на этапе проектирования 43
2.2.1 Определение единичных показателей качества на этапе проектирования 43
2.3 Исследование влияния природно - климатических факторов на требования потребителей к качеству одежды 51
2.3.1 Методика проведения социологического опроса 54
2.3.2 Обработка результатов опроса 56
2.4 Определение весомости показателей качества на этапе проектирования 60
2.5 Методика оценки качества на этапе проектирования 61
2.6 Выводы по главе 63
ГАВА З Оценка качества швейных изделий промышленного производства 64
3.1 Постановка задачи 64
3.2 Оценка качества на этапе конфекционирования 66
3.2.1 Определение показателей качества на этапе конфекционирования 66
3.2.2 Обработка результатов опроса 67
3.2.3 Определение весомости показателей качества на этапе конфекционирования 71
3.2.4 Методика оценки качества на этапе конфекционирования 71
3.3 Оценка качества на этапе изготовления 72
3.3.1 Постановка задачи 72
3.3.2 Определение показателей качества на этапе изготовления 72
3.3.3 Обработка результатов опроса 74
3.3.4 Определение весомости показателей качества на этапе изготовления 81
3.3.5 Методика оценки качества на этапе изготовления 82
3.4 Выводы по главе 83
ГЛАВА 4 Комплексная оценка качества одежды 84
4.1. Постановка задачи 84
4.2 Алгоритм экспертной оценки 84
4.3 Методика комплексной оценки качества одежды 85
4.4 Автоматизация расчета качества 87
4.5 Выводы по главе 91
Общие выводы по работе 93
Библиография
