Введение
Глава 1. Теоретические основы процесса кредитования физических лиц
1.1. Потребительский кредит: сущность и основные виды 8
1.2. Роль кредитования физических лиц в деятельности коммерческих банков
Глава 2. Оценка действующего в РФ механизма кредитования физических лиц
2.1. Место рынка розничных услуг на рынке банковских услуг 39
2.2. Условия и формы деятельности коммерческих банков по кредитованию физических лиц
2.3. Анализ методик оценки кредитоспособности физических лиц 66
Глава 3. Новые направления кредитования физических лиц в современных условиях
3.1. Совершенствование форм прямого кредитования 85
3.2. Новые формы и оптимальные параметры автокредитования 100
3.3. Перспективы развития ипотечного кредитования в России 117
Заключение 130
Список литературы 132
Приложения 139
