Введение
Глава 1. Теоретические основы развития и оценки маркетинговой деятельности организаций физкультурно-оздоровительной сферы 10
1.1. Содержание маркетинговой деятельности в сфере услуг 10
1.2. Специфика маркетинговой деятельности на рынке физкультурно-оздоровительных услуг 26
1.3. Эволюция методик оценки маркетинговой деятельности организаций физкультурно-оздоровительной сферы 50
Глава 2. Тенденции развития и эффективность маркетинговой деятельности организаций на рынке физкультурно -оздоровительных услуг 65
2.1. Современное состояние и тенденции развития сферы физкультурно-оздоровительных услуг Оренбургской области 65
2.2. Исследование предпочтений потребителей физкультурно-оздоровительных услуг 83
2.3. Особенности организации и оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятий 101
Глава 3. Методическое обоснование оценки результатов маркетинговой деятельности организации физкультурно оздоровительной сферы 128
3.1. Методические аспекты разработки двухвариантной методики оценки результатов маркетинговой деятельности организации 128
3.2. Описание двухвариантной методики оценки маркетинговой деятельности организации физкультурно-оздоровительной сферы 143
3.3. Апробация методики оценки эффективности маркетинговой деятельности и обоснование рекомендаций 150
Заключение 169
Список сокращений и условных обозначений 180
Список использованных источников 181
