Введение
Глава 1. Место и роль информационных систем в управлении организацией 15
1.1. Анализ теоретических положений по управлению информационными ресурсами в организации 15
1.2.Информационная система как часть системы управления организацией 33
1.3. Необходимость использования информационных систем управления в автотранспортных предприятиях 52
Глава 2. Разработка рекомендаций по созданию экономической информационной системы управления организацией 63
2.1.Современное состояние и основные тенденции развития автотранспортных перевозок в России 68
2.2.Формирование экономической системы управления информационными потоками автотранспортного предприятия 86
2.3. Логическая модель информационных потоков системы управления автотранспортного предприятия 109
Глава 3 Оценка эффективности системы управления информационными процессами 121
3.1.Методические подходы к построению системы управления информационными потоками и оценке ее эффективности 121
3.2.Повышение эффективности деятельности организации за счет совершенствования системы документооборота 137
3.3. Применение инструментов имитационного моделирования для оценки факторов, влияющих на функционирование системы документооборота в организации 154
Заключение 164
Список использованной литературы 168
Приложения 179
