Введение
ГЛАВА 1. Теоретические основы организации консалтинговой деятельности как рыночной услуги 10
1.1. Консалтинг и его место в системе услуг 10
1.2. Цель, задачи и этапы консультирования 24
1.3. Классификация консалтинговых услуг 29
1.4. Партнерские отношения "клиент-консультант" 41
ГЛАВА 2. Исследование рынка консалтинговых услуг 50
2.1. Становление и развитие рынка консалтинговых услуг 50
2.2. Стратегический анализ российского рынка консалтинговых услуг 70
2.3. Региональный рынок консалтинговых услуг (г. Санкт-Петерьург) 81
Глава 3. Методические подходы к организации консалтинга — как бизнес-процесса 100
3.1. Стратегия развития консалтинговой фирмы 100
3.2. Стратегический анализ как важнейший инструмент консалтинга 111
3.3. Организация работ консалтинговой фирмы и нормативно-правовое обеспечение ее деятельности 122
3.4. Политика ценообразования на рынке консультационных услуг 127
3.5. Стратегия развития реинжиниринга на рынке консалтинговых услуг 139
Глава 4 Стратегический консалтинг в условиях антикризисного управления 153
4.1. Специфика оказания консалтинговых услуг предприятиям в условиях кризиса 153
4.2. Прогнозирование кризисных ситуаций на предприятии 163
4.3. Организационный механизм антикризисного управления как объект консалтинга 172
Глава 5. Консалтинговые услуги по реструктуризации российских предприятий и организаций 184
5.1. Реструктуризация как объект консалтинговой услуги и необходимость ее осуществления в промышленности 184
5.2. Методика и основные этапы реструктуризации промышленных предприятий как объекта консалтинга 202
5.3.Реструктуризация промышленных компаний как результат консалтинговой деятельности..217
Глава 6. Консалтинговая деятельность в оборонно-промышленном комплексе 231
6.1. Социально-экономические: проблемы оборонно-промышленного комплекса и опыт их решения в западных странах 231
6.2. Консалтинг макро и микроэкономических аспектов развития оборонно-промышленного комплекса 251
6.3.Роль крупных корпоративных структур в развитии оборонно-промышленного комплекса 263
Выводы и рекомендации 286
Литература 297
