Введение
Глава 1. Научно-методические основы формирования процессов устойчивого управления качеством продукции предприятия 11
1.1. Формирование терминосистемы «Устойчивое управление качеством продукции предприятия» 11
1.2. Анализ взаимосвязи качества состояния функционирования и качества продукции промышленного предприятия 22
1.3. Устойчивое управление качеством продукции как ключевой фактор устойчивого развития предприятия 33
Выводы по главе 1 45
Глава 2. Развитие процессов устойчивого управления качеством продукции предприятия 48
2.1. Формирование моделей качества продукции 48
2.2. Совершенствование управления жизненным циклом качества продукции 63
2.3. Проектирование интегрированной гибкой системы менеджмента качества предприятия 76 Выводы по главе 2 87
Глава 3. Практическая реализация процессов устойчивого управления качеством продукции предприятия 89
3.1. Развитие интегрированных гибких систем менеджмента качества предприятий в промышленной сфере 89
3.2. Формирование политики в области качества предприятия (на примере ОАО «Кондитерская фирма «ТАКФ») по данным оценки результативности и зрелости интегрированной гибкой системы менеджмента качества
Выводы по главе 3 121
Заключение 124
Библиографический список
