Введение
Глава 1. Организация и управление в новом секторе жилищных услуг как объект исследования
1.1 . Ключевые особенности услуг в частных жилых комплексах 14
1.2. Обоснование принципов и подходов к организации управления услугами частных жилых комплексов 32
1.3. Совершенствование механизмов взаимодействия предпринимателей
с органами местного самоуправления при организации новых видов бизнеса 49
Глава 2. Основные направления развития современных управленческих технологий в новом секторе жилищных услуг
2.1. Стратегическое планирование в сфере услуг частных жилых комплексов 63
2.2. Разработка и внедрение технологий конкурентного бенчмаркинга 84
2.3. Совершенствование технологий управления жилым фондом 101
2.4. Мониторинг в управлении новым сектором жилищных услуг 126
Заключение 149
Библиографический список 153


