Введение
Глава 1. Основы организации и место почтовой связи в национальной и мировой экономике .
1.1. Организационно-правовые формы современных предприятий, их место и роль в развитии экономики и почтовой связи . -7
1.2. Роль предприятий почтовой связи в инфраструктуре общественного сектора экономики. Концепция продукта почтовой связи. - 15
1.3. Место почтовой связи в отраслевой и национальной экономике. - 28
Глава 2. Оценка деятельности почтовых предприятий в современных условиях .
2.1. Сравнительный анализ предприятия почтовой связи Чувашской Республики с аналогичными предприятиями Волго-Вятского района -41
2.2. Оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия почтовой связи Чувашской Республики. - 57
2.3. Анализ состояния коммерческой деятельности ГУ УФПС ЧР . - 80
Глава 3. Совершенствование организационной структуры и развитие регионального предприятия почтовой связи .
3.1. Маркетинговая политика предприятия и повышение качества предоставляемых услуг . - 86
3.2. Автоматизация производственных процессов и принятия управленческих решений. Развитие Интернет-технологий. - 92
3.3. Интеграция почтовых предприятий с банковскими структурами. - 104
3.4. Реструктуризация и развитие торговой деятельности и материально-технического обеспечения предприятия. - 108
Заключение. -125
Список литературы. -129
Приложения. -135
