Введение
ГЛАВА I. Проблемы формирования рынка частных сбережений в современной России 9
1.1 .Характеристика поведения потребителя на рынке товаров и услуг 9
1.1.1. Особенности экономического поведения потребителя 9
1.1.2.Мотивационные механизмы экономического поведения 13
1.1.3. Сберегательное поведение как путь реализации экономического поведения 23
1.2. Социально-экономический анализ рынка частных сбережений 38
1.2.1.Динамика доходов и частных сбережений в 90-е годы 38
1.2.2.Потенциал сбережений населения 49
1.2.3.Оценка размеров сбережений: общая величина, соотношение с ВВП и доходами населения 53
ГЛАВА II. Методологический подход к анализу рынка частных сбережений краснодарского края 66
2.1. Особенности современного рынка частных сбережений Краснодарского края 66
2.2. Описание программы исследования для изучения частной клиентуры банка 79
2.2.1. Обоснование необходимости проведения мониторинга с целью изучения частного клиента банка 79
2.2.2. Постановка и описание проблемы, формулирование исходных гипотез 84
2.2.3. Выбор и описание инструментария 90
2.2.4. Методика исследования 94
2.3. Основные характеристики сберегательного поведения частных инвесторов Краснодарского края 99
2.3.1. Социально-демографические характеристики 99
2.3.2. Структура доходов и расходов 104
2.3.3. Мотивы и предпочтения клиентов 108
2.3.4. Оценка основных банковских характеристик 118
ГЛАВА III. Анализ полученных данных, выработка предложений и рекомендаций 124
3.1. Описание портрета и анализ сберегательного поведения частной клиентуры банков Краснодарского края 124
3.2.Практические предложения и рекомендации по восстановлению доверия к частным сбережениям и повышению мотивации сберегательного поведения населения 135
Заключение 157
Библиография 163
Глоссарий
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
