Введение
Глава 1 Теоретические основы реинжиниринга бизнеса
1.1. Объективные предпосылки проведения реинжиниринга
1.2. Место реинжиниринга в модели организационных преобразований
Глава 2 Методология реинжиниринга промышленного предприятия 48
2.1. Концептуальная модель проектирования процессно-ориентированной компании 48
2.2. Методика анализа структуры управления и производства для целей перепроектирования 67
2.3. Методика проектирования системы управления, ориентированной на бизнес-процессы 75
Глава 3 Технология проведения реинжиниринга бизнеса
3.1. Анализ существующей модели бизнеса
3.2. Методы реорганизации компании с целью реинжиниринга
3.3. Критерии выделения бизнес-процессов
3.4. Формирование внутренних цен потребления
3.5. Организационно-экономические условия проведения реинжиниринга бизнеса
Заключение
Литература
