Введение
Глава 1. Основные развития скорой и неотложной медицинской помощи. проблемы организации на современном этапе (аналитический обзор литературы и официальных источников) 14
1.1. Этапы становления службы скорой медицинской помощи в России 14
1.2. Становление службы скорой медицинской помощи г. Якутска 24
1.3. Реализация Приоритетного национального проекта «Здоровье» в области скорой медицинской помощи 29
1.4. Современные проблемы оптимизации службы скорой медицинской помощи 34
ГЛАВА 2. Материалы и методы исследования
Программа, этапы и организация исследования 45
Глава 3. Анализ обращаемости населения г.Якутска за скорой медицинской помощью 50
3.1. Общая характеристика обращаемости за скорой медицинской помощью 50
3.2. Оказание реанимационной помощи на догоспитальном этапе 59
3.3. Оказание скорой медицинской помощи больным кардиологического профиля 66
3.4. Оказание скорой медицинской помощи детскому населению 71
Глава 4. Ресурсное обеспечение и качество медицинской помощи службы скорой медицинской помощи в г. Якутске 78
4.1. Финансово-экономическая деятельность и материально-техническая оснащенность 78
4.2. Проблемы кадровых ресурсов и их решение 83
4.3. Анализ качественных показателей деятельности ССМП и новые медицинские технологии ССМП 87
4.4. Оценка качества организации СМП по данным социологического исследования 98
4.4.1. Результаты социологического опроса населения о качестве СМП. 98
4.4.2. Мнения врачей о качестве СМП и факторах, снижающих эффективность работы 102
Глава 5. Мероприятия по совершенствованию организации службы скорой медицинской помощи населению и оценка их эффективности 106
5.1. Мероприятия по совершенствованию организации службы скорой медицинской помощи населению 106
5.2. Управление скорой медицинской помощью на основе совершенствования информационных технологий 113
5.3. Оценка эффективности организационной модели скорой медицинской помощи 118
Заключение 123
Выводы 131
Практические рекомендации 134
Список литературы 135
Приложения 153
