Введение
1 СУЩНОСТЬ, ФУНКЦИИ И КРИТЕРИИ ОТНЕСЕНИЯ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ К ОРГАНИЗАЦИЯМ РИТЕЙЛОВОГО ТИПА 8
1.1 Характеристика традиционных подходов к выявлению сущности коммерческих банков 8
1.2 Выявление функций розничного коммерческого банка: авторский подход 17
1.3 Выбор критериев отнесения коммерческих банков к кредитным организациям ритейлового типа 33
2 КРЕДИТОВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ В СИСТЕМЕ РОЗНИЧНОГО ПАКЕТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ 58
2.1 Формирование принципов пакетного обслуживания граждан в розничном коммерческом банке 58
2.2 Потребительское кредитование в системе розничного обслуживания физических лиц 76
2.3 Ипотечное кредитование населения: перспективы развития, поиск ресурсов кредитования 95
3 КРЕДИТОСПОСОБНОСТЬ ЗАЁМЩИКА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ РОЗНИЧНОГО КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА 114
3.1 Сущность банковского риска и особенности его проявления в розничном коммерческом банке 114
3.2 Кредитные бюро в системе управления рисками розничного кредитования 129
3.3 Кредитоспособность частных заёмщиков в системе кредитного менеджмента ритейлового коммерческого банка 143
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 156
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 163
ПРИЛОЖЕНИЯ 173
