Введение
Глава 1. Место и роль информатизации в повышении качества деятельности коммерческого банка . 18
1.1. Банковская система и ее элементы 18
1.2. Операции коммерческого банка и критерии его успешной деятельности 20
1.3. Информатизация как инструмент повышения качества функционирования банка 27
1.3.1. Информационное обеспечение банковского бизнес-процесса 29
1.3.2. Информационное обеспечение управления банком 32
1.4. Многофилиальный банк и проблемы его функционирования 40
1.5. Основная проблема информатизации банковской деятельности 42
1.6. Выводы 43
Глава 2. Алтайский банк сбербанка россии. состояние и проблемы его информатизации 45
2.1. Общая характеристика Алтайского Банка Сбербанка РФ 45
2.2. Организационно-функциональная структура Банка 49
2.3. Текущее состояние информатизации Банка 56
2.3.1. Состояние информатизации отделений и филиалов Банка 56
2.3.2. Состояние информатизации центрального офиса Банка 59
2.4. Анализ и оценка текущего уровня информатизации Банка 60
2.5. Выводы 64
Глава 3. Информатизации алтайского банка сбербанка России 67
3.1. Системный подход к информатизации Банка 67
3.2. Схема организации корпоративной информационной системы 71
3.3. Выбор программного обеспечения 73
3.4. Структура автоматизированной системы Банка 77
3.5. Обеспечение информационной безопасности 85
3.6. Вычислительные средства 89
3.7. Общесистемные программные средства 92
3.8. Линии связи и телекоммуникации 93
3.9. Экономический аспект 95
3.10. Выводы 103
Глава 4. Реализация концепции информатизации алтайского банка сбербанка России 107
4.1. Этапы и сроки реализации концепции 107
4.2. Обеспечение выполнения концепции 109
4.3. Достигнутые результаты 111
4.4. Перспективы развития и совершенствования корпоративной информационной системы Банка 120
4.5. Выводы 127
Заключение 129
Литература 132
