Введение
Глава I. Состояние и развитие прямых каналов сбыта в системе товародвижения ...9
1.1. Прямые каналы сбыта как элемент системы товародвижения 9
1.2. Факторы и тенденции развития системы прямых продаж 23
1.3. Особенности развития системы прямых продаж в России 29
Глава II. Методологические вопросы формирования системы прямых продаж 41
1. Проблемы и принципы формирования информационных баз данных как ключевого элемента системы прямых продаж 41
2. Формы прямых каналов сбыта: принципы создания и взаимодействия 53
3. Каталожная и посылочная торговля как метод продаж и коммушжаций 79
Глава III. Направления и принципьі оптимизации прямых продаж на примере посылочной торговли 87
1. Региональный анализ перспективности посылочной торговли 87
2. Характеристика целевых групп посылочной торговли и направлений дафференцированного стимулирования сбыта 102
З. Разработка программы оптимизации прямых продаж для предприятия посылочной торговли 110
Заключение 123
Библиографический список
Использованной литературы 126
Приложения 137
