Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы корпоративной социальной ответственности 12
1.1. Определение, сущность и функции корпоративной социальной ответственности 12
1.2. Модели и формы реализации КСО 31
Глава 2. Корпоративная социальная ответственность в практике зарубежных и отечественных компаний 52
2.1. Зарубежный опыт корпоративной социальной ответственности 52
2.2. КСО в практике российских компаний 76
Глава 3. Концептуальные положения формирования системы КСО в деятельности компании 106
3.1. Исследование общественного отношения к программам корпоративной социальной ответственности 106
3.2. Формирование системы КСО во внешнюю и внутреннюю среду компании 119
Заключение 140
Список использованной литературы 145
