Введение
Глава I. Оптимизация профессиональной компетентности менеджеров малого бизнеса как социально-психологическая проблема 19
1.1. Состояние разработанности проблемы профессиональной компетентности в социальной психологии 19
1.2. Социально-психологическая структура профессиональной компетентности менеджера малого бизнеса 32
1.3. Профессиональная деятельность менеджеров малого бизнеса как системная детерминанта оптимизации профессиональной компетентности 56
Глава II. Социально-психологическое моделирование оптимизации профессиональной компетентности менеджеров малого бизнеса 76
2.1. Подход, методика и процедура исследования профессиональной компетентности менеджеров малого бизнеса 76
2.2. Социально-психологическая модель и технологическое обеспечение оптимизации профессиональной компетентности менеджера малого бизнеса 91
2.3. Критерии, показатели и уровни оптимальной профессиональной компетентности менеджера малого бизнеса 119
Глава III. Эмпирическое исследование социально-психологических особенностей оптимизации профессиональной компетентности менеджеров малого бизнеса 137
3.1. Выявление социально-психологического потенциала оптимизации профессиональной компетентности менеджера малого бизнеса 137
3.2 Исследование динамики оптимизации профессиональной компетентности менеджера малого бизнеса 166
Заключение 185
Литература 189
Приложения 205
