Введение
Глава 1. Методологические подходы к изучению потребления фармацевтических продуктов .
1.1. Потребление как предмет изучения социологии. 10
1.2. Фармакоэпидемиологический подход к исследованию потребления лекарственных препаратов .
1.3. Маркетинговый подход к исследованию потребления лекарственных препаратов .
Глава 2. Моделирование поведения потребителей на фармацевтическом рынке .
2.1. Самолечение как форма потребления лекарственных препаратов.
2.2. Источники информации о лекарственных средствах 79
2.3. Факторы, влияющие на потребительский выбор фармацевтических продуктов и принятие решения о покупке .
3.1. Удовлетворенность потребителей лекарственных препаратов и качество фармацевтической помощи Заключение 128
Список литературы 131
