Введение
Глава 1. Методологические основы социологического исследования персонала банка . 19
1.1. Банк как социальное образование: институциональный и организационный подходы . 19
1.2. Персонал банка как социальная группа . 40
1.3 Профессионально важные качества работника банка как социальные признаки объекта исследования. 72
Глава 2. Социальный потенциал персонала банка: построение проблемного поля . 96
2.1. Концепции мотивирующего воздействия на поведение персонала . 96
2.2 Социологическое измерение кадрового потенциала банка: построение проблемного поля . 123
Заключение. 175
Библиографический список использованной литературы. 181
Приложения
