Введение
1. Теоретико-методологические аспекты социального управления жилищно-коммунальным хозяйством 10
1.1. Социальная природа субъектно-объектных отношений в жилищно-коммунальном хозяйстве 10
1.2. Социальные технологии в контексте развития жилищно-коммунального хозяйства 23
1.3. Сущность партнерства, его место и роль в управлении жилищно-коммунальным хозяйством 30
2. Практика использования социальных технологий в реформе системы управления жилищно- коммунальным хозяйством современной России 3 9
2.1. Современное состояние жилищно-коммунального хозяйства в стране и ее регионах 39
2.2. Анализ существующей системы управления жилищно-коммунального хозяйства и степени использования в ней социальных технологий 53
2.3. Формирование позитивного восприятия населением деятельности служб жилищно-коммунального хозяйства 65
3. Инновационные социальные технологии управления жилищно-комунальным хозяйством на этапе его реформирования в регионе 82
3.1. Оценка населением преобразований, проводимых в сфере управления жилищно-коммунального хозяйства 82
3.2. Стимулирование создания и деятельности товариществ собственников жилья 107
3.3. Моделирование системы управления жилищно-
коммунального хозяйства юга Тюменской области 112
Заключение 123
Библиографический список использованной литературы 127
Приложения 143
