Введение
ГЛАВА 1. Теория и методология социально-технологического подхода в государственном управлении 33
1.1. Предпосылки актуализации социально-технологической проблематики 37
1.2. Предметное содержание социальных технологий 58
1.3. Социальные технологии в механизме государственного управления... 85
1.4. Методология социальных технологий государственного управления 113
ГЛАВА 2. Общая технология государственного управления: признаки, структура, функции 138
2.1. Дескриптивные технологиив государственном управлении 142
2.2. Проективные технологии в государственном управлении 165
2.3. Внедренческие технологии в государственном управлении 183
2.4.Технологии оценки результатов целенаправленного государственного воздействия 194
ГЛАВА 3. Технологии совершенствования государственной управляющей системы 210
3.1. Технологии горизонтальных коммуникаций в системе государственного управления 213
3.2. Технологии вертикальных коммуникаций в системе государственного управления 236
ГЛАВА 4. Технологии управления человеческими ресурсами в государственных организациях ...249
4.1. Технологии формирования организационной культуры 252
4.2. Кадроведческие технологии в государственном управлении 263
4.3. Технологии мотивации и стимулирования труда в государственных организациях 277
ГЛАВА 5. Социальные технологии государственного управления как способы целенаправленного воздействия на общественные процессы 291
5.1.Технологии оптимизации социальной сферы 294
5.2. Технологии экономической поддержки населения... 313
ГЛАВА 6. Социальные технологии как средства достижения целей и решения задач органов внутренних дел 327
6.1. Проблемы и направления концептуализации социально-технологического подхода в управлении органами внутренних дел 328
6.2. Опыт проектирования и внедрения социальных технологий в органах внутренних дел 338
Заключение 357
Список литературы 365
