Введение
ГЛАВА 1. Конфликтологический подход к социальным отношениям
1.1. Проблематика системной природы конфликта 18
1.2. Традиционный подход к определению конфликта 32
1.3. Современный подход к классификации и структурным компонентам конфликта 41
ГЛАВА 2. Конфликтогенный потенциал современной медицины
2.1. Медицина как социальный контроль 56
2.2. Детерминанты системного конфликта медицины и общества 64
ГЛАВА 3. Интерсубъектный характер конфликта в медицине
3.1. Типологизация конфликтов в современной медицине: конфликт в лечебно-профилактических учреждениях 76
3.2. Социальная характеристика участников конфликтного взаимодействия в лечебно-профилактическом учреждении 92
3.3. Медико-социологический анализ взаимоотношений субъектов медицинской деятельности 102
ГЛАВА 4. Конфликт в институциональной структуре российского здравоохранения
4.1. Конфликты в амбулаторно-поликлиническом секторе здравоохранения
4.2. Конфликты в сфере судебно-медицинской экспертизы 126
4.3. Конфликты в стоматологической практике 141
4.4. Социоролевые конфликты в фармации 167
4.5. Особенности конфликтов в научно-исследовательской сфере медицины
ГЛАВА 5. Изучение конфликтных ситуаций в медицинской практике
5.1. Интраперсональные и внутригрупповые конфликты в лечебно-профилактических учреждениях 192
5.2. Специфика интерперсональных конфликтных отношений в 204
медицинских учреждениях
Заключение 224
Выводы 242
Литература 249
Приложение 273
