Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования санаторно-курортного комплекса в системе социального государства 18
1.1. Концепция развития санаторно-курортного комплекса в социальном государстве 18
1.2. Изменение содержания и социальных функций современного санаторно-курортного комплекса 40
Глава 2. Социологический портрет курорта (на примере Большой Ялты) 58
2.1. Социально-управленческое обоснование регионального санаторно-курортного комплекса Большой Ялты 58
2.2. Социально-демографические характеристики и материальное положение участников санаторно-курортной деятельности 67
2.3. Предпочтения и ожидания потребителей услуг санаторно-курортного комплекса 90
Глава 3. Совершенствование процесса управления санаторно-курортным комплексом 110
3.1. Современные особенности социально-экономического управления санаторно-курортным комплексом 110
3.2. Финансовая составляющая развития санаторно-курортного комплекса 120
3.3. Маркетинговая и инновационная стратегии развития санаторно-курортного комплекса 136
Заключение 155
Список использованных источников и литературы 162
Приложения 182
