Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования факторов удовлетворенности качеством жизни и качеством бюджетных услуг .
1.1. Социологическая интерпретация качества бюджетной услуги и удовлетворенность качеством бюджетной услуги.
1.2. Социоструктурные факторы удовлетворенности качеством бюджетных услуг в современном обществе .
1.3. Критерии и показатели исследования удовлетворенности качеством бюджетных услуг в региональном сообществе .
Глава 2. Социологический анализ социоструктурных факторов удовлетворенности бюджетными услугами в регионе .
2.1. Удовлетворенность бюджетными услугами как показатель качества жизни регионального сообщества .
2.2. Факторы удовлетворенности качеством бюджетных услуг населения Ставропольского края .
Заключение 157
Список литературы
