Введение
1. Теоретические основы коммуникационного взаимодействия в управлении персоналом 13
1.1 Понятие, сущность и роль коммуникаций в теории управления персоналом 13
1.2 Содержание процесса коммуникационного взаимодействия с учетом этапов принятия управленческих решений в процессе управления персоналом 25
1.3 Механизм развития коммуникаций в условиях устранения неопределенности в управлении персоналом 39
2. Формирование механизма управления коммуникациями в организации 52
2.1 Особенности управления коммуникациями на основе построения алогичной модели 52
2.2 Сравнительный анализ основных тенденций управления коммуникациями 62
2.3 Влияние коммуникаций на эффективность управления персоналом 74
3. Повышение эффективности коммуникационного взаимодействия в процессе управления персоналом 87
3.1 Методика оценки коммуникационного взаимодействия в процессе управления персоналом 87
3.2 Сценарии развития коммуникационного взаимодействия в процессе управления персоналом 101
3.3 Оценка результативности коммуникационного взаимодействия в управлении персоналом 116
Заключение 135
Список литературы 140
