Введение
ГЛАВА I. Анализ проблемы обеспечения эффективной интегрированной логистической поддержки сложных наукоемких изделий 10
1.1, Актуальность системного применения информационных технологий для обеспечения конкурентоспособности наукоемких изделий 10
1.2, Состояние и пути совершенствования интегрированной логистической поддержки наукоемких изделий 18
1.2. Е Эволюция понятия «логистика» и его производных в контексте исследуемой проблемы 18
1,2.2. Анализ современного состояния и задачи совершенствования интегрированной логистической поддержки сложных изделий 22
КЗ. Структуризация проблемной и выделение предметной областей исследования 29
1.4, Цели и задачи исследования 32
ГЛАВА II. Концептуальная модель интегрированной логистической поддержки жизненного цикла наукоемкой продукции 33
2Л. Основные аспекты формирования концептуальной модели
интегрированной логистической поддержки наукоемких изделий 33
2.2. Организационная и технологическая трансформация предприятия 36
2.2.1. Реинжиниринг бизнес-процессов на предприятии 36
2.2.2. Особенности применения технологического маркетинга 45
2.3. Коммуникативная трансформация предприятия 48
2.3 Л, Формирование системы интегрированных маркетинговых коммуникаций на предприятии 48
2,3.2. Анализ применения Интернет-маркетинга на предприятиях ОПК
Санкт-Петербурга 50
2,3.3. Особенности электронного документооборота на предприятии 54
2.4, Анализ основных задач стратегического менеджмента 55
2А1- Задачи менеджмента при формировании ИПИ-стратегий 55
2,4,2, Менеджмент качества 59
2,4-3. Всеобщее управление качеством (TQM) 61
2.5, Анализ конкурентных стратегий предприятий ОПК 65
2.5.1- Принципы выбора конкурентной стратегии 65
2,5.2. Анализ конкурентной стратегии предприятий ОПК Санкт-Петербурга в современных условиях 67
2.6, Объекты продвижения и средства их интегрированной логистической поддержки 74
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 76
ГЛАВА III. Разработка методик оценки технического уровня наукоемкой продукции и выбора рационального состава многокомпонентного изделия 77
3.1. Теоретическое обоснование моделей выбора рационального состава и оценки технического уровня сложного изделия 77
3.2. Унифицированный алгоритм и методика выбора рационального состава сложного изделия и оценки его технического уровня 80
33. Апробация унифицированного алгоритма, программного модуля и
методики на примере формирования рационального состава
переносного диагностического комплекса 84
3.4. Оценка конкурентоспособности дизель-генераторов российских производителей с учетом эксплуатационных затрат 95
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 107
ГЛАВА IV, Оценка эффективности типовых средств интегрированной логистической поддержки жизненного цикла наукоемких изделий 108
4Л. Общие принципы квалиметрической оценки интегрированной логистической поддержки 108
4.2. Оценивание эффективности составных компонентов системы ИЛП Л 15
4.2Л. Эффективность компонентов ИЛП, обеспечивающих профессиональную подготовку персонала 115
4.2.2. Эффективность использования методов и средств технического диагностирования 116
4.2.3. Оценка экономического эффекта от применения комплексного технического обслуживания 118
4.3. Информационные и стоимостные аспекты оценки эффективности применения средств ИЛП 119
4.4. Оценка эффективности комплсксирования процессов разработки средств интегрированной логистической поддержки 123
4.5. Методические рекомендации по системной интеграции работ по созданию и использованию средств ИЛП сложных изделий 126
Выводы по главе 130
Заключение 131
Список использованной литературы
