Введение
ГЛАВА 1. Обзор литературы 11
1.1. Правовые основы охраны здоровья граждан Россииской Федерации 11
1.2. Анализ зарубежного и отечественного опыта обеспечения прав пациентов 19
1.3. Система медицинского страхования как инструмент обеспечения качества медицинской помощи и защиты прав пациентов 33
ГЛАВА 2. Организация, материал и методы исследования 42
2.1. Программа и план исследования 42
2.2. Объект исследования 46
2.3. Методы исследования 50
ГЛАВА 3. Социально-гигиенические аспекты организации обязательного медицинского страхования в томской области 52
3.1. Основные тенденции показателей, характеризующих здоровье населения 52
3.2. Организация медицинской помощи населению Томской области 61
3.3. Анализ системы обязательного медицинского страхования в Томской области 66
ГЛАВА 4. Роль субъектов системы омс в обеспечении качества медицинской помощи и защиты прав застрахованных граждан 75
4.1. Анализ деятельности лечебно-профилактических учреждений и страховых медицинских организаций по обеспечению качества и защите прав застрахованных 75
4.2. Социологическая оценка мнения пациентов и врачей об эффективности обеспечения качества медицинской помощи и прав в области охраны здоровья 80
ГЛАВА 5. Модель обеспечения защиты прав пациентов в системе медицинского страхования на уровне лечебно-профилактических учреждений и страховых медицинских компаний 91
5.1. Правовые компоненты модели взаимодействия врача и пациента 91
5.2. Организация взаимодействия лечебно-профилактических учреждений, страховых медицинских организаций и органов управления здравоохранением по обеспечению прав пациентов 108
5.3. Оценка эффективности модели оптимизации обеспечения качества и защиты прав пациентов в системе медицинского страхования 119
Заключение 124
Выводы 130
Практические рекомендации 132
Библиографический список 133
Приложения 150
Список сокращений 155
