Введение
Глава 1. Современное состояние проблемы повышения эффективности деятельности сестринского персонала 10
1.1. Факторы, определяющие качество сестринской помощи 10
1.2. Технологии повышения эффективности деятельности среднего медицинского персонала 14
1.3. Современные подходы к оценке качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала 21
Глава 2. Материалы и методы исследования 27
Глава 3. Социально-гигиеническая характеристика среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 35
3.1. Семейно-демографическая характеристика среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 35
3.2. Характеристика материально-жилищных условий среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 37
3.3. Характеристика образа жизни среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 38
3.4. Характеристика репродуктивной установки и репродуктивного поведения среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 44
3.5. Характеристика состояния здоровья и медицинской активности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 46
Глава 4. Профессионально-производственная характеристика среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 50
4.1. Кадровая характеристика среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 50
4.2. Профессионально-производственная характеристика среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 55
4.3. Анализ результатов самооценки уровня знаний, умений и навыков среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 65
4.4. Характеристика социально-психологического климата в коллективах среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы и тактики его поведения в конфликтной ситуации 71
Глава 5. Факторы, определяющие состояние качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 79
5.1. Анализ состояния качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 79
5.2. Сравнительная характеристика средних медицинских работников в зависимости от состояния качества профессиональной деятельности 87
Глава 6. Характеристика кадрового потенциала среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 96
6.1. Анализ кадрового потенциала среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 96
6.2. Анализ состояния качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы в зависимости от оценки кадрового потенциала 105
Глава 7. Комплекс предложений по совершенствованию подходов к обеспечению качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы 111
Заключение 135
Выводы 145
Практические рекомендации 149
Список литературы 150
Приложения 175
