Введение
Глава 1 Анализ проблем использования системы показателей оценки деятельности предприятия 8
1.1 Анализ систем показателей оценки деятельности предприятия 8
1.2 Мониторинг внедрения системы сбалансированных показателей в условиях российских предприятий 16
1.3 Принципы построения и этапы внедрения системы сбалансированных показателей деятельности предприятий отрасли 20
1.4 Исследование научных работ в области оценки деятельности предприятия 23
1.5 Выбор показателя эффективности деятельности предприятия 76
1.6 Постановка задачи на исследование 88
Выводы по первой главе 90
Глава 2 Формирование системы основных экономических показателей деятельности предприятий отрасли 92
2.1 Стратегическая карта целей в системе сбалансированных показателей 92
2.2 Задачи подразделений и показатели, оценивающие их решение 95
2.3 Таблица сбалансированных экономических и качественных показателей 105
2.4 Состав и структура системы основных экономических показателей деятельности предприятия 116
Выводы по второй главе 122
Глава 3 Разработка метода управления предприятием с использованием системы основных экономических показателей 124
3.1. Алгоритм расчета показателя эффективности деятельности предприятия 124
3.2 Метод декомпозиции показателя эффективности деятельности предприятия 135
3.3 Метод оценки предельных значений сбалансированных экономических
показателей и использование его для управления предприятием 138
Выводы по третьей главе 147
Заключение 148
Библиографический список
